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En Grupo Grafton, estamos buscando una Administrativa para una destacada clínica de fertilidad, específicamente para su área de Ovodonación situada en la comuna de Vitacura.

Este rol fundamental requiere de una persona organizada, proactiva y empática, capaz de manejar diversas tareas administrativas y de recepción. El foco principal estará en el contacto y seguimiento de pacientes donantes, garantizando una experiência fluida y de calidad para ellas.Principales Responsabilidades:
Gestión de Contacto

Atender y gestionar las comunicaciones entrantes y salientes con pacientes donantes.

Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, siendo la cara amigable y acogedora de SG Fertility.

Seguimiento de Pacientes Donantes

Mantener un seguimiento constante de las citas, procedimientos y requisitos de las pacientes donantes.

Coordinar y programar citas según las necesidades y disponibilidad de las pacientes.

Administración General

Mantener y actualizar registros de pacientes con precisión y confidencialidad.

Gestionar la agenda del equipo médico y administrativo,



asegurando una programación optimizado y sin conflictos.

Análisis de Datos

Recopilar y analizar datos relacionados con el proceso de donación de óvulos.

Identificar tendencias y áreas de mejora mediante el análisis de datos para optimizar los procesos internos.

Mejora Continua

Contribuir activamente a iniciativas de mejora continua, proponiendo ideas y soluciones para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.

Participar en la implementación de mejoras operativas para garantizar la excelencia en el servicio ofrecido a las pacientes.

Finanzas

Mantener contacto directo con el área de finanzas para realizar pagos correspondientes a donantes.

Requisitos:
Experiência previa en roles administrativos o de recepción.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un enfoque en la empatía y el cuidado del paciente.

Capacidad demostrada para trabajar de manera autónoma y

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📌 Asistente Administrativa Área Ovodonación Vitacura
🏢 Grafton Recruitment Chile
📍 Vitacura