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¿De qué se trata este cargo? Responsable de atender y orientar al clientes al momento de ingresar a la sucursal derivando a las áreas de ventas, post venta y usados con el objetivo de asegurar el estándar de atención y la experiência de atención de nuestros clientes.
¿Cuáles serán las principales funciones?
Dar la bienvenida al cliente y orientarlo al momento de ingresar a la sucursal, derivando al asesor y/o servicio que corresponda.
Registrar en sistema el ingreso y registro de clientes, dejando registro de formulario de control de piso.
Resolver de manera eficaz y optimizado dilemas en la atención al cliente, según protocolos y procedimientos de la empresa.
Garantizar una estancia agradable para el cliente proporcionando orientación, refrigerios y mostrando la presentación de producto digital para mantener al visitante informado.
Ofrecer y gestionar los servicios de boutique y cafetería a clientes.
Velar por la correcta presentación y mantención de cada sector de la sucursal (orden, limpieza, atractivo visual, buen estado inmobiliario, etc.)



e informar cuando no cumplan el estándar empresa.
Responsable de la coordinación y asignación de la visitas de clientes con consultores especialistas, área de servicios y área de ventas de acuerdo al requerimiento.
Actuar como enlace entre el cliente y compañía desde el procesamiento comercial hasta la entrega de vehículo.
Apoyar acciones de MKT en sucursal.

Para ello brindamos oportunidades de desarrollo basados en las competencias, méritos y habilidades de nuestros trabajadores. Del mismo modo, estamos comprometidos a mantener un buen clima laboral, proporcionando tecnología de vanguardia, estandarizando nuestros procesos, con especial énfasis en la seguridad y salud ocupacional.

Como empresa líder, nos preocupamos de apoyar al trabajador y su familia, brindando un programa de beneficios que contribuyen a mejorar su calidad de vida. Estos fundamentos sustentan día a día nuestro crecimiento.

Buscamos técnicos y profesional

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📌 Anfitriona - Kaufmann Santiago
🏢 GRUPO KAUFMANN
📍 Santiago