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LAYNER importante empresa de selección orientada a la prestación asistencial y coordinación de servicios profesionales en el área de la salud, requiere a Gestor de servicio y Lider de proyectos sistemas clinicos de para hospital ubicado en la comuna de Providencia.

Funciones:
Liderar el equipo de soporte a usuarios para sistemas clínicos y no clínicos. Esto incluye la administración de los recursos disponibles para tales efectos, la Mesa de Servicio, la definición de protocolos, capacitación y adopción usuaria, control de níveles de servicio y mejora continua del proceso de gestión de incidentes. Paralelamente, le corresponde liderar proyectos tecnológicos del ámbito clínico asociados a la plataforma TrakCare. Complementariamente, otorgará soporte de nível 2 en el ciclo de resolución de incidentes en TrakCare apoyando a Mesa de Servicio del Hospital y apoyo general en los procesos propios de la gestión del Departamento de Transformación Digital.





Experiência Requerida:
Al menos dos (2) años otorgando soporte TrakCare como mínimo en dos áreas distintas de atención: Ambulatorio, Hospitalizados, Urgencia, Pabellón. Experiência mayor a dos años (2) (adicional a los anteriores) en equipos de implementación de TrakCare en salud pública particularmente, con experiência demostrable en coordinación de equipos de soporte a usuarios clínicos y Mesa de Servicio. Experiência en el uso de herramienta de gestión de proyectos basada en alguna metodología estándar (cascadas o ágiles).

Formación: Cualificado Informático Biomédico, Ingeniero en Informática o Computación con más de cuatro años de experiência total. Capacitación aprobada en gestión de proyectos curso de al menos treintaiséis (36) horas lectivas.

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📌 Gestor de Servicio y Lider de Proyectos Sistemas (Providencia)
🏢 Layner
📍 Providencia