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En MOK somos líderes en soluciones de asistencia y servicios para clientes en Latinoamérica, acompañando a millones de personas a través de experiencias innovadoras, tecnología y una fuerte orientación al servicio.

Misión: Procesar, analizar y determinar la correcta procedencia de indemnizaciones y/o reembolsos de las solicitudes o reclamos presentados por los asegurados a la Compañía de Seguros, cumpliendo con los compromisos adquiridos.

Funciones principales:
- En dependencias del cliente:
- Validar y registrar gastos recepcionados con fecha correspondiente.
- Ingresar gastos al sistema y derivarlos a oficinas de Mpro cuando corresponda.
- Separar gastos dentales y médicos que requieran contraloría interna.
- Denunciar gastos en la plataforma web.
- Ingresar solicitudes de gastos médicos al sistema para generar pagos
- Gestionar casos con documentación incompleta, solicitando antecedentes y generando cartas de rechazo cuando corresponda.
- Coordinar con el supervisor la asignación de gastos denunciados.
- Entregar copias de documentos cuando el cliente lo requiera.
- Mantener estándares de calidad y uso correcto de herramientas de gestión de siniestros.





Requerimientos:
- Educación: Licencia de Enseñanza Media (excluyente).
- Conocimientos: Información médica y/o dental (procedimientos, exámenes, radiografías, informes, intervenciones).

Experiencia:
- Al menos 6 meses en liquidación de seguros/siniestros (excluyente).
- Deseable experiencia en empresas de seguros o instituciones de salud previsional.

Competencias clave:
- Orientación al cliente interno y externo.
- Excelencia en la ejecución y cumplimiento de compromisos.
- Relaciones humanas efectivas y trabajo en equipo.
- Planificación y organización de tareas.
- Comunicación clara y eficaz.
- Tolerancia a la presión y capacidad de mantener desempeño en entornos exigentes.

Beneficios destacados:
- Seguro Complementario de Salud
- Seguro Complementario de Vida
- Confiable Complementario Dental
- Jornada laboral hibrida o remota (dependiendo del rol)
- Tarde libre día de cumpleaños
- Entre otros ...

Si cumples con los requisitos y te motiva pertenecer a MOK no dudes en postular.

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📌 Analista de Liquidación de Seguros Santiago, Remoto
🏢 MOK SALUD
📍 Santiago