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Empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos atención al cliente - Chat para la comuna de Santiago.

Condiciones

1. Renta: 530.000 + Bono por cumplimiento (KPI).

(primer mes sin KPI, segundo mes 100% KPI, tercer mes se gana KPI logrado).

2. Horario por turnos/ rotativos semanalmente (30 min colación):
- lunes a viernes: 10:00 a 16:30.
- lunes a viernes: 11:00 a 17:30.
- lunes a viernes: 12:00 a 18:30.

La modalidad será de teletrabajo, pero el ejecutivo deberá tener disponibilidad para asistir ocasionalmente a talleres presenciales, por lo que deberá ser de la RM.

3. Funciones:
- Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta)
- Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiência del cliente,
- Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.




- Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente

4. Lugar de trabajo: santiago centro/ Teletrabajo.

5. Requisitos:
- Experiência en la post venta o venta de seguros
- Experiência en tipeo ya que se realizara una prueba de velocidad al escribir.
- Deseable experiência en atención al cliente presencial o remota ideal a través de plataformas.

6. Contrato a plazo fijo, posterior indefinido.

Tipo de puesto: Media jornada

Salario: Hasta $530.000 al mes

Horas previstas: No más de 30 por semana

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en atención al cliente a través de Chat? Comenta.
- ¿Estas de acuerdo con las condiciones ofrecidas?
- ¿Cuentas con experiência en venta y post venta seguros ?
- ¿Indícanos tus números de contacto y comuna de residencia?

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📌 Agente de Atención Chat (Santiago)
🏢 HumanNet
📍 Santiago