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Acerca de la empresa:Importante empresa con operaciones a nivel nacional, dedicada a la venta e instalación de máquinas y equipos, busca incorporar a un(a)Ingeniero de Continuidad Operacional.
La empresa se caracteriza por operar en entornos dinámicos, donde la continuidad del servicio es crítica.
Sus procesos combinan tecnología, operación en terreno y relación directa con clientes, lo que requiere altos estándares de calidad, capacidad de respuesta y foco en la mejora continua.
Se trata de un ambiente de trabajo desafiante, con alto nivel de aprendizaje técnico y exposición directa a problemáticas reales del negocio, donde la capacidad de análisis y ejecución son clave.
Ubicación de la empresa:Recoleta.
Santiago.
Modalidad de trabajo:Presencial, de lunes a viernes.
Misión del cargo:Analizar, diagnosticar y resolver problemáticas técnicas complejas asociadas al funcionamiento y operación de los equipos de la compañía, así como participar en el análisis y ejecución de proyectos técnicos críticos y generar reportes de análisis respectivos, con el propósito de contribuir a la continuidad operacional, mitigar riesgos en los servicios comprometidos y aportar al cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Lo anterior, considerando los procedimientos, las políticas internas y la normativa vigente.
Principales funciones:
Diagnosticar fallas técnicas complejas mediante análisis en terreno, revisión de componentes y pruebas técnicas, interviniendo equipos cuando sea requerido (desarme, ajuste y validación operativa)



e implementando soluciones técnicas integrales.
Participar en proyectos técnicos asociados a instalación, mejora o corrección de equipos, evaluando su factibilidad y ejecución en terreno.
Realizar pruebas, pilotos y validaciones técnicas de soluciones implementadas.
Elaborar informes técnicos y presentar análisis a gerencia para la toma de decisiones.
Coordinar con proveedores técnicos, tanto nacionales como internacionales, para el análisis y resolución de fallas.
Acompañar a gerencia en reuniones técnicas con clientes o proveedores cuando se requiera.
Identificar oportunidades de mejora en procesos, equipos y operación técnica.
Estudios y conocimientos:
Ingeniería de ejecución Electrónica, Automatización, Electromecánica o carrera afín.
Conocimiento en diagnóstico de fallas técnicas y análisis de averías.
Conocimientos en procesos electrónicos, eléctricos, mecánicos y/o automatización.
Excel nivel avanzado.
Manejo de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al análisis de información, elaboración de reportes y apoyo en resolución de problemáticas técnicas.
Licencia de conducir clase B.
Experiencia:
Entre 4 y 6 años de experiencia en roles técnicos de ingeniería, idealmente en áreas de mantenimiento, ingeniería o soporte técnico en empresas medianas o grandes.
Experiencia en resolución de problemas técnicos complejos.
Participación en proyectos técnicos o implementación de soluciones en terreno.
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📌 Ingeniero De Continuidad Operacional (Santiago)
🏢 FACTOR ACTIVO CONSULTORES
📍 Santiago