Head of SalesB (Santiago)

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19 may
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Quona Capital
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Santiago

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Head of Sales B2B

Sé el/la próxim@ Head of Sales que transformará las finanzas entre países. Te invitamos a construir, junto a nosotros, el core bancario que mueve miles de de dólares cada segundo por todo el mundo. En Global66, tu trabajo tiene un impacto directo: mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos de vanguardia.

El Head of Sales será responsable de liderar, estructurar y escalar toda la operación comercial B2B en Chile, orquestando de manera integral los tres pilares fundamentales del ciclo de vida del cliente: adquisición outbound, conversión inbound y retención/crecimiento de cartera. Su principal objetivo será implementar y ejecutar la estrategia comercial end-to-end que maximice la captación de nuevos clientes, optimice la conversión y garantice el crecimiento sostenible de la base de clientes instalada, alineado al modelo de negocio de la compañía.

Responsabilidades

- Liderar, desarrollar y hacer crecer de forma escalable y rentable al equipo comercial, asegurando alineación estratégica, cumplimiento de objetivos y desarrollo continuo de sus equipos.
- Mantener el quórum requerido de líderes y ejecutivos comerciales, gestionando procesos de selección, onboarding y retención de talento comercial.
- Gestionar el talento comercial: atracción, selección, desarrollo, retención y sucesión de posiciones clave.
- Establecer metas, KPIs y objetivos claros para cada Team Lead y sus respectivos equipos, monitoreando su cumplimiento y acompañando en la ejecución del día a día.
- Identificar y escalar oportunidades de optimización del funnel de ventas en todas sus etapas, proponiendo cambios estructurales, mejoras operativas o ajustes en los perfiles y capacidades de los equipos.
- Liderar la implementación de la agenda de automatización y uso de IA en el área comercial: identificar tareas repetitivas, diseñar flujos automatizados.
- Trabajar coordinadamente con el equipo de acquisition engine para que el traspaso de leads o clientes entre agentes y ejecutivos sea coordinado y efectivo.
- Diseñar la operación comercial bajo lógica AI‑first / automation‑first, desafiando estructuras heredadas y buscando activamente formas de escalar output sin escalar headcount linealmente.
- Promover una cultura de innovación comercial, donde cada Team Lead sea dueño end‑to‑end de su tramo del funnel, fomentando la experimentación, el aprendizaje iterativo y la mejora continua basada en datos.
- Liderar y ejecutar la estrategia comercial B2B end‑to‑end,



integrando los canales de adquisición outbound, inbound y las estrategias de retención y expansión de cartera.
- Priorizar y orientar la gestión de sus equipos comerciales hacia los segmentos de mercado e industrias definidos como ICPs.
- Ejecutar estrategias go‑to‑market para nuevos productos, servicios, mercados o segmentos, coordinando con las áreas internas involucradas.
- Generar nuevas oportunidades de negocio, actuando como catalizador de iniciativas orientadas a acelerar el crecimiento de nuevos clientes y el aumento de retención de cartera.
- Ejecutar y evaluar la aplicación continua del modelo de ventas B2B, incluyendo playbooks por rol, scripts de llamadas, modelos de correos, mensajes de WhatsApp, presentaciones de producto por industria/segmento, propuestas de valor diferenciadas y manejo de objeciones.
- Levantār y documentar feedback de forma continua para optimizar los procesos de todo el funnel: prospección, calificación, conversión, onboarding, activación, retención, cross‑selling y prevención de churn.
- Asegurar que el modelo de incentivos comerciales sea comprendido a cabalidad por todos los integrantes del equipo y que la información esté disponible de forma clara y precisa.
- Asegurar que el equipo comercial esté altamente capacitado por medio del trabajo conjunto con Sales Enablement: producto, discurso comercial, técnicas de venta, herramientas, procesos, políticas y compliance.
- Mantener actualizado al equipo sobre lanzamientos, cambios en la propuesta de valor, nuevas funcionalidades y evolución del mercado.
- Participar activamente en comités interáreas (Producto, Operaciones, Compliance, CX, Growth, HR, Finanzas, Salesforce, Data) para alinear estrategias, destrabar bloqueos críticos y asegurar el soporte necesario a la operación comercial.
- Actuar como voice of the customer hacia áreas internas, levantando insights, dolores y oportunidades de mejora desde la operación comercial, de forma ordenada y escalable.
- Asegurar la correcta implementación, adopción y uso del CRM (Salesforce) y otras herramientas comerciales por parte de todos los equipos.




- Representar a Global66 en eventos del ecosistema empresarial, conferencias, webinars y networking para identificar oportunidades de negocio, alianzas y posicionamiento de marca.

¿Qué buscamos?

- Mínimo 3 años liderando equipos comerciales con al menos una capa adicional de Team Leaders de venta, preferentemente en industrias de alto dinamismo (fintech, Startups, similares).
- Estudios universitarios completos en Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Economía o afines.
- Construcción y escalamiento comprobable de equipos comerciales en contextos de cambio constante y crecimiento acelerado.
- Estrategia de ventas B2B: prospección de clientes, manejo de fuerza de ventas, estrategias de go‑to‑market.
- Dominio de CRM (Salesforce) y herramientas de analítica comercial (Tableau u otras).
- Excel nivel medio‑avanzado, con autonomía para generación de reportes y análisis comerciales.
- Afinidad con IA y automatización aplicada a procesos comerciales.
- Experiencia trabajando con agentes de IA, herramientas de copiloto comercial (Gong, Clay, Apollo, Claude ChatGPT/Claude empresarial, etc.) o implementación de automatizaciones end‑to‑end en el funnel.

Beneficios

Somos un equipo de alto rendimiento, y ser parte de esta Tribu significa unirte a los mejores en el sector. Valoramos la diversidad y solo tenemos espacio para aquellos con hambre de crecimiento y pasión por desafiar el status quo financiero.

1. Crecimiento y Pertenencia

- Impacto como Socio: Oportunidad de solicitar Stock Options de Global66, para que participes activamente en el éxito y la valorización futura de la compañía.
- Inversión ilimitada en conocimiento: Te impulsamos a la excelencia con cursos ilimitados a través de la plataforma de estudios.
- Equipamiento: Reconocemos tu compromiso: el computador de trabajo pasa a ser de tuyo al cumplir los 2 años en la compañía.

2. Bienestar

- Día libre de cumpleaños: disfruta de tu día especial con un día libre completo para celebrar.
- Dress Code libre. Nos enfocamos en los resultados, no en la vestimenta.
- Ahorro en transacciones: cupón de descuento mensual para tus transferencias personales a través de nuestra App.

3. Salud Integral (App de Incentivos)

Además, tendrás acceso a nuestra App de beneficios para cuidar tu bienestar físico y mental:

- Soporte físico: Fitness Virtual y Nutricionista.
- Soporte mental: Acceso a Soporte Psicológico y App de Meditación.
- Salud primaria: Servicio de Telemedicina.

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📌 Head of SalesB (Santiago)
🏢 Quona Capital
📍 Santiago

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