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Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característicaSomos #ArchitectsOfChange.Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital.Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores: integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento.Mira cómo será tu día a día:El nombre interno del puesto es: Ingeniero Especialista en TelefoníaFunciones:Continuidad Operacional de las plataformas de telefonía, control, evaluación y seguimiento de requerimientos de clientes internos y externos de Codelco.Administración de Inventario de Equipos de Telefonía.Apoyo al Proceso de informes solicitados por clientes internos y externos.Contraparte técnica ante proveedores de telefonía. Administración de plataformas de telefónica.Levantamiento de plataformas e identificación de vulnerabilidades y propuestas de mejoramiento continuo del sistema telefónico.Instalar, configurar e implementar alternativas de conexión remota a sistema telefónico a través de red IP.Análisis causal de incidentes en el sistema telefónico. documentar y llevar control de cambios.Control de Activos, recursos Críticos, gestión de repuestos y control de accesos a centrales telefónicas.Gestión de inventario, compras de repuestos e insumos para la operación.Gestión y administración de inventarios, contratación de Teléfonos.Ejecutar respaldos de programaciones de centrales telefónicas.Gestión y control sistemas de monitoreo de variables criticas (AKCP, RTU entre otros.).Entrega de informe periódico que alerte de los principales eventos que se detecten.Realizar soporte remoto y en terreno a los equipos y plantas telefónicas.Apoyo local y remoto para la resolución de incidentes.Inspección en terreno de equipos de respaldo eléctrico de los sistemas de telefonía (rectificadores, inversores,



bancos de baterías, etc.) y planificación de mantenciones preventivas.Coordinar y apoyar la instalación y reparación de requerimientos telefónicos a través del contrato de servicios locales.Mantener y actualizar información relacionada a las funciones del cargo (Diagramas, planillas y plataformas documentales).¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?Experiencia en soporte de terreno de equipos de telefonía (IP, Análoga y Digital, etc.)Monitoreo de Centrales Telefónicas.Servicio de Instalación y Mantención Infraestructura de Redes y Telecomunicaciones - División Andina y VentanasBases Especiales de ContrataciónExperiencia en operación de sistemas a nivel de usuario. Experiencia en el manejo de inventario de equipamiento de telefonía.Experiencia en la utilización de mecanismos de control y sistemas de gestión de tickets de solicitudes y soporte.Manejo relación con proveedores.Conocimiento de normativas y procedimientos. Conocimiento en facturación de servicios.Conocimientos en estructura de costos.Conocimiento para la elaboración de bases Técnicas Conocimiento de la Suite Office 2010-2013 a nivel usuario Conocimiento de Share Point 2007-2010 a nivel usuario Conocimientos en conectividad y redes.Manejo plataforma de telefonía Avaya.Manejo sistema de grabaciones ACR de Avaya Manejo operacional del software Overcall.Manejo de aplicaciones movilidad Avaya.Conocimiento en equipos inversores y rectificadores.Conocimiento avanzado de enlaces E1 PRI Nortel, E1 ISDN con la red pública, enlaces H323 y SIP.Conocimientos en fibra óptica y equipos de enlaces E1.Conocimiento avanzado en Redes IP y TDM Nortel-Avaya.Conocimiento avanzado en centrales telefónicas Nortel-Avaya Certificaciones en Avaya y NortelCondiciones ofrecidas para este cargoJornada laboral bajo turnosNuestros ventajas:Contrato a plazo indeterminado en planillaEPS cubierto al 100% para el titular y sus derechohabientes.Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.¡SÚMATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!
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📌 Especialista Telefonía (Los Andes)
🏢 Coasin
📍 Los Andes