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Empresa comercializadora de alimentos se encuentra en búsqueda de un/a Subgerente Canal HORECA para liderar y potenciar la gestión comercial del canal, asegurando el cumplimiento de metas, la correcta atención de clientes y la coordinación efectiva con las áreas operativas para cumplir las promesas de despacho.

Buscamos a una persona con robusto orientación comercial, capacidad analítica y experiencia liderando equipos de venta, idealmente en empresas de consumo masivo, alimentos o canales B2B. Este rol tendrá un impacto clave en el crecimiento del canal, la fidelización de clientes y la implementación de nuevas estrategias comerciales.

Principales funciones

- Liderar y supervisar al equipo de vendedoras telefónicas del canal HORECA.
- Organizar la gestión diaria del equipo, definiendo prioridades comerciales, focos de venta y acciones para el cumplimiento de metas.
- Administrar y controlar el desempeño comercial del canal, monitoreando ventas, ticket promedio, frecuencia de compra, margen y clientes activos.
- Detectar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera actual, impulsando acciones de fidelización, recuperación y reactivación de clientes.
- Asegurar que los pedidos sean correctamente ingresados, coordinados y despachados,



velando por el cumplimiento de las promesas de entrega.
- Coordinar con logística, operaciones, compras, bodega, administración y finanzas para asegurar continuidad en la venta y nivel de servicio.
- Levantar alertas oportunas ante caídas de venta, pérdida de clientes, quiebres de stock, retrasos o problemas de despacho.
- Construir, analizar y presentar reportes de gestión comercial para la toma de decisiones.
- Liderar el proyecto de incorporación de vendedores en terreno para el canal HORECA, definiendo zonas, rutas, perfiles, metas e indicadores.
- Proponer mejoras en procesos comerciales y operativos que impacten positivamente en la experiencia del cliente y en los resultados del canal.

Requisitos

- Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia en gestión comercial y liderazgo de equipos.
- Experiencia en consumo masivo, alimentos, distribución o negocios B2B.
- Deseable experiencia previa en canal HORECA.
- Manejo de Excel nivel intermedio.

Lugar de trabajo: Recoleta.

Modalidad: 100% presencial.

Jornada: 42 horas semanales, desde las 07:00 hrs.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)

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📌 Subgerente Canal Horeca - Recoleta (Santiago)
🏢 SM CONSULTING CHILE
📍 Santiago