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En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre.
¿Te gustaría ser parte de este propósito?
Entonces esta oportunidad puede ser para ti!
Estamos buscando a nuestro próximo/a CRM SPECIALIST para sumarse a la Dirección de Growth Marketing, en Santiago de Chile.
Serás protagonista en la planificación y ejecución táctica de campañas CRM personalizadas a través de los canales de comunicación propios, impulsando la efectividad comercial y la generación de valor para el negocio.
Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades.
Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en Chile.
Responsabilidades
Ejecutar campañas de comunicación directa alineadas a los objetivos del negocio, utilizando Salesforce Marketing Cloud y otras tecnologías.
Monitorear, analizar y optimizar campañas en canales propios mediante KPIs, análisis de segmentos y comportamiento de clientes.
Diseñar experiencias personalizadas considerando las características y el contexto de cada cliente.
Automatizar procesos y actividades operativas para agilizar campañas tácticas y reducir el time to market.
Colaborar con equipos de marketing,



ventas y datos para desarrollar soluciones técnicas alineadas a los objetivos de la compañía.
Requisitos
Ser profesional de las carreras de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o afín.
Es indispensable contar con al menos 3 años de experiencia comprobable en áreas de CRM, análisis de datos, marketing, marketing digital y/o ecommerce.
Dominar SQL y herramientas de visualización de datos (Power BI, Looker Studio, Tableau, etc.) es necesario.
Experiencia con Salesforce Marketing Cloud es muy bienvenida y considerada un plus.
Beneficios
Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes Staff Travel.
Te integrarás a un contexto dinámico, colaborativo y desafiante.
Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, tu carrera también puede volar alto con nosotros.
Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.
Lugar y contrato
Ubicación: Santiago de Chile.
Tipo de contrato: Plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
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📌 Crm Specialist (Santiago)
🏢 LATAM Airlines
📍 Santiago