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Objetivo
Apoyar al área de TI en tareas operativas de soporte técnico, atención de usuarios, preparación de equipos, gestión de incidencias y apoyo en procesos administrativos relacionados con sistemas, infraestructura y control de activos tecnológicos.
Principales funciones
Apoyo en atención de requerimientos de usuarios internos.
Soporte básico a computadores, notebooks, impresoras y periféricos.
Instalación y configuración inicial de equipos.
Apoyo en instalación de software corporativo.
Revisión básica de conectividad de red.
Registro y seguimiento de tickets en plataforma de soporte.
Apoyo en inventario de equipos tecnológicos.
Preparación, entrega y recepción de equipos de usuarios.




Apoyo en documentación de procedimientos básicos de TI.
Coordinación con usuarios para resolución de incidencias simples.
Apoyo en tareas administrativas del área de TI.
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📌 Practicante TI (Macul)
🏢 Zener Austral
📍 Macul