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En MOK somos líderes en soluciones de asistencia y servicios para clientes en Latinoamérica, acompañando a millones de personas a través de experiencias innovadoras, tecnología y una resistente orientación al servicio.

Misión Procesar, analizar y determinar la correcta procedencia de indemnizaciones y o reembolsos de las solicitudes o reclamos presentados por los asegurados a la Compañía de Seguros, cumpliendo con los compromisos adquiridos.

Funciones principales
En dependencias del cliente
Validar y registrar gastos recepcionados con fecha correspondiente.
Ingresar gastos al sistema y derivarlos a oficinas de Mpro cuando corresponda.
Separar gastos dentales y médicos que requieran contraloría interna.
Denunciar gastos en la plataforma web.
Ingresar solicitudes de gastos médicos al sistema para generar pagos
Gestionar casos con documentación incompleta, solicitando antecedentes y generando cartas de rechazo cuando corresponda.
Coordinar con el supervisor la asignación de gastos denunciados.
Entregar copias de documentos cuando el cliente lo requiera.
Mantener estándares de calidad y uso correcto de herramientas de gestión de siniestros.

Requerimientos
Educación Licencia de Enseñanza Media excluyente.
Conocimientos Información médica y o dental procedimientos,



exámenes, radiografías, informes, intervenciones.

Experiencia
Al menos 6 meses en liquidación de seguros siniestros excluyente.
Deseable experiencia en empresas de seguros o instituciones de salud previsional.

Competencias clave
Orientación al cliente interno y externo.
Excelencia en la ejecución y cumplimiento de compromisos.
Relaciones humanas efectivas y trabajo en equipo.
Planificación y organización de tareas.
Comunicación clara y eficaz.
Tolerancia a la presión y capacidad de mantener desempeño en entornos exigentes.

Beneficios destacados
Seguro Complementario de Salud
Seguro Complementario de Vida
Seguro Complementario Dental
Jornada laboral hibrida o remota dependiendo del rol
Tarde libre día de cumpleaños
Entre otros ...

Si cumples con los requisitos y te motiva pertenecer a MOK no dudes en postular.
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📌 Analista de Liquidación de Seguros Santiago, Remoto
🏢 MOK SALUD
📍 Santiago