Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cqllw

En NUEVA MASVIDA nuestro propósito es dar a las personas el mejor acceso a sus atenciones de salud, para que así disfruten de una vida sana y plena.
Si entre tus valores está el compromiso con la salud de las personas, te motivan los desafíos profesionales y buscas innovar en tu trabajo, tenemos una oferta para ti.
Estamos en búsqueda de nuestro próximo Digital Experience Lead, quien se encargará de liderar el desarrollo y evolución de los canales digitales de la compañía, asegurando que la tecnología se traduzca en experiencias simples, integradas y resolutivas para el cliente, desde la definición hasta la implementación y adopción.
Responsabilidades principales
Define la estrategia y roadmap de canales digitales (web, app, bots, contact center digital)
Diseña journeys y experiencias end-to-end
Lidera el desarrollo de funcionalidades en canales (priorización, definición, validación)
Orquesta la integración entre canales y sistemas backend.
Nivel de Estudios: Universitario.
Formación Académica: Ingeniería Civil (Informática, industrial o afín),
Desarrollo de productos digitales
Diseño y funcionamiento de web, app, chatbot, voicebot y contact center digital
Conocimiento de CMS,



SDKs móviles y plataformas de atención
Entendimiento de cómo los canales consumen servicios backend (APIs)
Traducción de experiencias en requerimientos funcionales claros para desarrollo
Definición de backlog, historias de usuario y criterios de aceptación
Priorización basada en impacto vs. esfuerzo
Aseguramiento del delivery y desarrollo con equipos técnicos
Entendimiento general de: Arquitectura de sistemas, Frontend vs backend, Latencia y performance
Beneficios
Somos una empresa multicultural que promueve la inclusión y que está comprometida con la cercanía, excelencia, rentabilidad y sustentabilidad.
Promovemos la calidad de vida y trabajamos por objetivos.
Confiable complementario salud (Copagado 50% colaborador y 50% compañía);
Alianzas exclusivas de bienestar.
Tiempo flexible: puntos disponibles para solicitar beneficios de medio día libre.
Aguinaldo fiestas patrias y Navidad.
Disfruta del verano (según la demanda).
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N ****** que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
#J-*****-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cqllw

📌 Digital Experience Lead (Santiago)
🏢 ISAPRE NUEVA MASVIDA
📍 Santiago