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Tu rol en Clorox
Te apasiona optimizar procesos, analizar datos y mejorar la experiencia del cliente?
Esta oportunidad puede ser para vos!
Sumaremos a nuestro equipo de Logística un/a Customer Service Representative responsable de gestionar y optimizar el proceso integral de pedidos, asegurando precisión operativa, eficiencia logística y entregas exitosas al cliente final.
Tendrás un rol clave trabajando con equipos comerciales, supply chain y logística para impulsar mejoras en el flujo Order-to-Cash.
LI#ONSITE
In this role, you will:
Gestionar el proceso end-to-end de Order to Cash, incluyendo priorización y asignación de inventario.
Supervisar la captura, validación y procesamiento de órdenes en SAP.
Monitorear KPIs fundamental (Fill Rate, CFR, OTD, Concreción) e identificar riesgos de forma preventiva.
Analizar datos y generar reportes ejecutivos para mejorar eficiencia logística y comercial.
Detectar oportunidades de mejora en procesos de pedidos, inventario y entregas.




Colaborar con clientes internos y externos para optimizar prácticas y elevar la experiencia del cliente.
What we look for:
+3 años de experiencia en Order Management, Customer Operations, Supply Chain o posiciones similares.
Experiencia previa en entornos de Retail y/o consumo masivo (CPG/FMCG), gestionando procesos end-to-end, trabajando con áreas comerciales y logísticas.
Excel avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos, fórmulas).
Manejo de PowerPoint y herramientas Microsoft (SharePoint).
Conocimientos básicos de Power BI.
Perfil analítico, orientación al cliente y foco en mejora continua.
Benefits we offer to help you be well and thrive:
Competitive compensation
Generous 401(k) program in the US and similar programs in international
Health benefits and programs that support both your physical and mental well-being
Flexible work environment, depending on your role
Meaningful opportunities to keep learning and growing
Half-day Fridays, depending on your location
#J-*****-Ljbffr

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📌 Customer Service Representative (Pudahuel)
🏢 The Clorox
📍 Pudahuel