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Hotel Almasur
, nos encontramos en la búsqueda de un/a
Supervisor/a de Operaciones de Eventos
, quien será responsable de coordinar y supervisar la correcta ejecución de los servicios de banquetería y eventos, asegurando altos estándares de calidad, servicio y satisfacción de nuestros clientes.
Objetivo del cargo
Supervisar y coordinar la operación de eventos y banquetería del hotel, planificando recursos humanos y materiales, coordinando con las distintas áreas operativas y velando por una ejecución eficiente, ordenada y acorde a los estándares definidos por el hotel.
Principales funciones
Supervisar el montaje, servicio y desmontaje de eventos (coffee break, almuerzos, cenas, cócteles, matrimonios y eventos corporativos).
Coordinar la operación con cocina, bodega y áreas operativas involucradas.
Planificar turnos y asignar funciones al personal de banquetería y apoyo.
Supervisar el cumplimiento de protocolos de servicio, presentación personal y atención al cliente.
Verificar el correcto montaje de salones, equipamiento, menaje y decoración según requerimientos del evento.
Atender y resolver requerimientos o contingencias durante el desarrollo de los eventos.
Coordinar el cierre de eventos junto a áreas como A&B;, Housekeeping y Operaciones.




Velar por el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y uso adecuado de las instalaciones.
Experiencia:
Mínimo 2 años en banquetería, eventos o áreas de alimentos y bebidas, idealmente en hoteles.
Conocimientos:
Servicios de banquetería y eventos
Protocolos de atención al cliente
Normas de higiene y manipulación de alimentos
Organización y montaje de salones
Competencias fundamental
Liderazgo y trabajo en equipo
Organización y planificación
Orientación al cliente
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos
Beneficios
Seguro Complementario (Salud, Vida y Catastrófico) con copago, una vez con contrato indefinido.
Cobertura para ti y tu familia en clínicas y gastos médicos importantes.
Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad.
Regalos corporativos para fechas especiales.
Caja de Compensaciones.
Permiso por cambio de casa de acuerdo a la política.
Convenio con la Universidad San Sebastián para que puedas acceder a estudios de pregrado y postgrado.
Creemos en la mejora continua y apoyamos tu formación profesional.
Nivel mínimo de educación: Técnico (Indistinto)
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📌 Supervisor/A De Operaciones De Eventos (Providencia)
🏢 eab
📍 Providencia