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Ejecutivo/a Call Center – HuechurabaEmpresas HumanNet Chile se encuentra en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center para integrarse a una importante operación del rubro seguros. Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comunicacionales y disposición para trabajar en un entorno vibrante.Misión del cargoBrindar atención telefónica oportuna, clara y empática a los asegurados, gestionando el ingreso y seguimiento de siniestros vehiculares y/o de hogar. El cargo tiene como objetivo resolver consultas y emergencias, cumpliendo con los protocolos de calidad y políticas internas, para asegurar una experiencia de servicio eficiente y confiable.Funciones principalesAtención telefónica a asegurados.Identificación de oportunidades de venta cruzadaOfrecimiento de productos complementariosOrientación y apoyo en situaciones de emergencia.Registro y gestión de denuncias de siniestros en sistema.Resolución de consultas sobre estado y cobertura de siniestros.Derivación de casos de mayor complejidad a áreas correspondientes.Cumplimiento de protocolos,



políticas internas e indicadores de calidad.Resguardo de la confidencialidad de la información.Participación en capacitaciones y procesos de mejora continua.Condiciones del cargoJornada: Turnos 6x1 (turnos de día y tarde, posibilidad de algún turno nocturno).Modalidad: PresencialUbicación: HuechurabaSueldo base: $539.000 + gratificaciónBono por cumplimiento de KPIs (metas)Ingreso líquido aproximado al 100%: $700.000 (proporcional a 30 días trabajados)Tipo de contrato: Contrato bajo régimen de Servicios Transitorios. Renovables mensualmente de acuerdo a la decisión de nuestro cliente. RequisitosEnseñanza media completa.Experiencia mínima de 1 año en call center y/o atención al cliente.Experiencia en ventas y/o cumplimiento de metas comercialesBuena dicción y habilidades comunicacionales.Deseable experiencia en banca o seguros (no excluyente).
#J-18808-Ljbffr

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📌 Ejecutivo/a Call Center (Santiago)
🏢 HumanNet
📍 Santiago