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El Asistente Comercial tiene como función la atención de clientes a modo presencial y remoto, como consecuencia de la venta de los diferentes productos y servicios del Banco, apoyando la labor del ejecutivo en el proceso de postventa comercial, manteniendo los protocolos y estándares de calidad.
Funciones
- Atender y dar solución a problemas presentados por los clientes sobre cuentas corrientes, créditos, captación y servicios, proporcionando la información necesaria.
- Obtener y preparar los antecedentes necesarios para la apertura de cuentas corrientes, el otorgamiento de créditos y otros servicios de tipo comercial que el cliente requiera.
- Asistir al Ejecutivo en la mantención de las carpetas de crédito, en la resolución de caja y canje, en el control de la información de apoyo a la gestión y en el seguimiento de procesos judiciales.
Requisitos
- Título de Técnico Financiero, Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.
- Al menos un año de experiencia en cargos similares en Banco.
Banco de Chile está comprometido con la inclusión y apoya a trabajadores con discapacidad.
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