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Sé parte de nuestro equipo como Ejecutivo a de Fidelización
Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades de negociación y vocación de servicio, que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y enfocado en generar experiencias positivas para nuestros clientes.
Si te motiva el trabajo con personas, la resolución de casos y contribuir a la fidelización de clientes a través de una atención cercana y efectiva, esta posibilidad puede ser para ti.
Cuál será tu misión
Gestionar y atender clientes asociados a distintas campañas, tanto inbound como outbound, asegurando la correcta comprensión de sus requerimientos, entregando soluciones efectivas y registrando adecuadamente cada gestión. Además, deberás cumplir con los objetivos y plazos definidos para las campañas asignadas.
Qué harás en este rol
Cumplir con procesos, protocolos y políticas de atención y retención de clientes.
Gestionar campañas asignadas, realizando contacto y análisis de cada caso.
Aplicar ofertas y acuerdos definidos, escalando excepciones cuando corresponda.
Proponer mejoras y entregar feedback basado en los casos gestionados.
Cumplir con los indicadores definidos para el cargo, asegurando una correcta gestión de clientes.
Lo que buscamos en ti




Experiencia previa en plataformas de atención o retención de clientes y en empresas de servicio excluyente.
Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
Formación técnica superior en Administración, Servicio Social o carrera afín.
Manejo de herramientas Office nivel básico intermedio.
Deseable experiencia en CRM Salesforce.
Conocimiento en técnicas de negociación, contención y manejo de clientes difíciles.
Información del cargo
Lugar de trabajo Renca
Jornada laboral
Lunes y martes 0900 a 1830 hrs.
Miércoles a viernes 0900 a 1730 hrs.
Beneficio Casino con almuerzo gratuito.
Por qué postular
Te integrarás a un equipo orientado a las personas, donde podrás aportar con tus habilidades comunicacionales, participar activamente en la experiencia de los clientes y desarrollarte en un ambiente colaborativo y desafiante.
Queremos conocerte
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Fidelización para el sector de Administracion Oficina en la empresa Talentfinder de Santiago Renca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.

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📌 Ejecutivo a de Fidelización (Renca)
🏢 Talentfinder
📍 Renca