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Descripción empresa:
La experiência acumulada durante más de 20 años en la Industria Gastronómica y HORECA de Imega Ventus, especialistas en Venta, Importación y Distribución de Equipamiento Gastronómico en países como Chile y Perú, es apoyada por una relevante área Comercial y un gran staff compuesto por profesionales de alto nível que apoyan a las diferentes áreas de desarrollo como Logística, Servicio Técnico, Ventas y Marketing.

Por medio del trabajo de estas áreas y la alta penetración en todos sus mercados, Imega Ventus se ha posicionado altamente en la industria llegando a ser un importante referente a nível sudamericano, analizando sus competencias, aportando con nuevas tecnologías y asesorando a sus clientes en los más diversos escenarios.

Misión del cargo:
Encargado de brindar atención integral telefónica, correo y soporte de calidad a los clientes externos e internos de la compañia.

Funciones del cargo:




Recepción de llamados de clientes que se comuniquen por atención de Post-Venta.
Atención integral de clientes de Post
Venta (recepción de solicitud, ingreso de asistencia técnica, asignación de técnicos, cierre de tareas, valorización de servicios, seguimiento y finalización de cada caso).
Contacto con cliente en todo momento para informar estado de requerimiento.
Gestión y escalamientos de casos entre distintas áreas de la empresa.
Solicitud y gestión de repuestos para cada asistencia técnica.

Requisitos:
Experiência en postventa
Administración o atención al cliente
Experiência en retail

Condiciones oferta:Incentivos:
Bus de acercamiento
Protegido médico
Servicio de comedor

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📌 Ejecutivo De Atención De Servicio Al Cliente Quilicura (Chile)
🏢 Imega Ventus
📍 Chile