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Description

La Ocasión

El trabajo de Ingeniería de Servicio de Campo se centra en brindar asesoramiento técnico a los clientes, incluyendo la puesta en marcha, la instalación y las pruebas de productos/equipos. Esto incluye: identificar y corregir problemas más complejos asociados a la puesta en marcha; investigar, evaluar y recomendar nuevos productos o actualizaciones de equipos que satisfagan las necesidades del cliente; y desarrollar relaciones sólidas con los clientes para asegurar futuros negocios. Puede resolver problemas de implementación o capacitar a los clientes en las características de los equipos adquiridos.

Como vas a generar impacto
Desarrollar propuestas técnicas para Upgrade conforme a la estrategia de Service BI.
Diseñar y configurar de Ingeniería necesaria para Upgrade MicroScada X
Confeccionar la documentación para la entrega al cliente.
Liderar técnicamente al equipo a cargo de Pre-FAT, FAT y SAT.




Realizar mantenciones mensuales de SLA
Realizar seguimiento y atención telefónica principal de SLA
Garantizar el cumplimiento de las normativas, procedimientos y directrices internas y externas aplicables

Tu Perfil
Sólidos conocimientos en sistemas SCADA, redes de comunicación, protocolos de comunicaciones,
Experiência demostrada en portafolio MicroSacada, RTU, SDM, Workplace X, lenguajes de programación.
Capacidad de Manejo de Personal de profesionales desde cinco personas en adelante
Más de 7 años de experiência en las funciones
Ingeniería electricista, electrónica o afines

Mas sobre nosotros
Balance vida trabajo
Crecimiento a nível integral
Cultura de mejora continua
Incentivos superiores a los de ley

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📌 Upgrade & Sla Service Team Leader Santiago
🏢 Hitachi Energy Chile
📍 Santiago