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Descripción empresa:
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más notable del mundo y el tercer empleador más notable de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
La diversidad, el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores nos moviliza y son parte de nuestro ADN y de aquello que nos hace únicos. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros, además de impactar a millones de familias desde nuestro compromiso y el impacto social que tenemos como Compañía.
Funciones del cargo:




El equipo de New Revenue Streams está buscando a su próximo/a Especialista Customer Success para hacer la diferencia en nuestro equipo de Walmart Connect, reportando al Commercial Data Manager
Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros.

Este puesto está encargado de llevar al cliente a poder sacar el máximo provecho a la herramienta, buscando los mejores accionables que provengan de la plataforma. Es un experto en el negocio del cliente y está encargado de transferir las solicitudes y oportunidades de cada uno de ellos a la estructura interna con le fin de evolucionar la plataforma y generar más valor. Además, es responsable de ser el único punto de contacto con el cliente.
¿Qué esperamos de ti?
Que seas el responsable del onboarding del cliente.
Que mapees e implementes el recorrido del cliente para poder implementar diferente

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📌 Especialista Customer Success Quilicura
🏢 Walmart Chile
📍 Quilicura