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Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar a Agentes de Call Center.

Requisitos:
Personas mayores de 20 años
Educación mínima: 4to medio rendido
Buena expresión oral y escrita
Orientación al servicio al cliente
Facilidad de aprendizaje
Responsabilidad
Manejo nível usuario de aplicaciones web

Deseable:
Experiência anterior en Call Center servicios inbound o servicio al cliente.

Funciones:
El Agente deberá recibir llamados de usuarios para solicitar información de ventajas y sus requisitos, estados de trámite y saber dónde se realizan los trámites. Su función será exclusivamente entregar al usuario, con protocolos de atención.
Deberá registrar en el sistema, trazabilidad de atenciones, donde quedará registrado el llamado y la respuesta del agente.



Sin perjuicio de ello el llamado quedará guardado en audio, por un periodo de 3 meses y se realizarán escuchas para verificar el debido cumplimiento de los procedimientos.

Condiciones:
Modalidad: Presencial
Contrato: Plazo Fijo y luego Indefinido
Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17.30 y de 09:00 a 18.00 horas (Modalidad de Turnos)

Beneficios:
Confiable de Salud Complementario
Protegido Oncologico (FALP)
Presente para el dia de su Cumpleaños
Vacuna Influenza (abril)
Aguinaldo Septiembre y Diciembre

Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal ¡Te contactaremos!

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📌 Agente De Call Center Vitacura
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