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EJECUTIVA DE EXPERIENCIA CLIENTES
Nível educacional mínimo: Educación media completa. Deseable formación técnica o competente.
Modalidad:Presencial.
Residencia: Ovalle, Región de Coquimbo, Chile.

Somos CableColor, una empresa regional de servicios de televisión por cable e internet, y estamos reclutando a nuestro próximo Ejecutivo de Experiência Clientes. Como miembro de nuestro equipo comercial, serás responsable de gestionar y mejorar la experiência del cliente, asegurando la satisfacción y lealtad de los usuarios.

FUNCIONES DEL CARGO
Gestionar eficazmente las consultas y problemas de los clientes, asegurando respuestas rápidas y soluciones efectivas.
Mantener una comunicación proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente.




Implementar y mantener procesos para mejorar continuamente la experiência del cliente.
Identificar y resolver cualquier problema relacionado con el servicio al cliente.

Requisitos:
Experiência previa en roles de servicio al cliente, preferiblemente en la industria de telecomunicaciones.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Orientación a resultados y resolución de problemas.
Conocimiento básico de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).

INCENTIVOS
Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Cursos para ampliar tus conocimientos y llevarlos al siguiente nível.
Caja de compensación.
Día de tu cumpleaños libre.

Tipo de puesto: Jornada completa

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📌 Ejecutiva De Experiencia Clientes Ovalle
🏢 CableColor Chile
📍 Ovalle