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Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Retención por proyecto (4 a 6 meses) para significativo empresa de Telecomunicaciones ubicada en Estación Central (Mall Plaza Alameda).

Funciones del cargo:
Objetivo: Proporcionar información a los clientes sobre nuestros productos/servicios y mediante ofertas diferenciadas lograr dar cumplimiento a las metas establecidas respecto a la cantidad de desconexiones y tasa de churn de cada sucursal.
Atender a clientes que llegan con el objetivo de desconectar sus servicios, utilizando el protocolo establecido para retenerlos (técnicas de retención y fidelización).




Asesorar a los Ejecutivos de Atención Clientes en el proceso de retención y respecto a los casos a derivar.
Mantener un conocimiento detallado de los productos/servicios de la compañía.

Requisitos:
Enseñanza media completa (Idealmente estudios técnicos asociados al cargo)
Experiência en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones)
Disponibilidad para trabajar por proyecto (4 a 6 meses)

Condiciones laborales:
Dos primeros meses: sueldo base + gratificación + comisión asegurada
Jornada laboral de 45 hrs. semanales. Horario rotativo de Lunes a Domingo (Horarios por confirmar)
Lugar de trabajo: Estación Central (Mall Plaza Alameda)

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📌 Ejecutivo De Retención Santiago (Chile)
🏢 People Go
📍 Chile