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Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Asistente Administrativo para gestionar la resolución de problemas de los equipos en Contrato en las instalaciones de nuestros clientes.
Perfil Administrativo:
Creación y seguimiento de tickets de atención en cliente en ITSM,
Recepción telefónica/correo de los diferentes casos como punto único de contacto
Controlar el inventario de tóner en bodega y resguardar su uso en clientes evitando el sobre-stock.
Monitorear del parque de impresión y computo en contrato velando por mantener la continuidad operacional de los equipos provistos.
Generación mensual de pre-facturados
Administrar Caja Chica, llevando control de los gastos y manteniendo respaldo de las rendiciones.
Controlar y administrar al equipo de técnicos backups interno para la atención de contingencias y proyectos en los diferentes clientes.
Cotización y compra de repuestos para reparación de equipos en laboratorio
Manejar eficientemente los tiempos de respuesta y control de equipos provisorios en cliente durante todo su ciclo de vida.
Coordinación de visitas en terreno a nível nacional.
Realizar los diferentes escalamientos internos pertinentes a cada caso según corresponda.
Conocimientos en:
Suite Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, etc)
Software de Mesa de ayuda
Creación/Modificación de cuentas de correo
Jornada laboral: lunes a jueves 08:30 a 17:30 y viernes 08:30 a 16:15
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📌 Asistente Administrativo $700 000 Líquidos Más Alimentación Santiago (Chile)
🏢 Vector Servicios y Asesorias
📍 Chile
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