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Descripción empresa:
¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más amplio del mundo y el tercer empleador más amplio de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
La interculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros. Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.
Funciones del cargo:




El team de Operaciones Omnicare está buscando a su próximo/a Líder Operaciones Omnicare para hacer la diferencia en nuestro gerencia de Marketing y Clientes, reportando a la Subgerente Operaciones Omnicare.
Esta posibilidad es para todos/as Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que pot un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedas ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros/as.

Tus funciones:
Monitorear y velar los indicadores de calidad
servicio
operación, evitando impactos en clientes y en indicadores operativos definidos
Responsable de Impulsar e implementar acciones correctivas para el correcto cumplimiento de procesos y KPI
Responsable de buscar y gestionar quiebres operativos y de flujos, para la mejora continuidad operativa establecida en cada canal de atención
Responsable de custodiar y mejorar el estándar de atención, siempre con foco en una atención de redes abiertas o cerradas cercana, rápida y confiable
Responsable de la bús

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📌 Líder Operaciones Omnicare, Gerencia Marketing Y Clientes Huechuraba (Chile)
🏢 Walmart Chile
📍 Chile