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Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível integral, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y integral, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

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Asesor/a de Servicio JLR sucursal La Dehesa, que tendrá como desafío principal realizar los procesos de atención a clientes en post venta (sef), monitoreando la gestión de servicio, a fin de garantizar los estándares de satisfacción que indica la marca.

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
Gestionar el proceso de atención al cliente en el servicio de post venta a partir de: agendamiento y confirmación de citas, análisis, agenda de taller, recepción y verificación de la unidad (planillas y fotos presencial o mediante retiro) según protocolos, comunicación con el cliente en trabajos a realizar y durante todo el proceso, seguimientos de trabajos en taller, ofrecimiento de movilidad al cliente y entrega de la unidad reparada ( envío con chofer o despacho en grúa) y asi asegurar el servicio de atención al cliente según los estándares establecidos y los objetivos informados para el

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📌 Asesor/a De Servicio Jlr La Dehesa Santiago
🏢 Inchcape
📍 Santiago