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Liderar la estrategia integral de marketing, branding, CRM, fidelización y alianzas estratégicas de un ecosistema de unidades de negocio orientadas al consumidor final y al negocio de distribución, impulsando el crecimiento comercial, la frecuencia de compra, retención y experiencia de cliente a lo largo de toda la red.

Ubicación: Las Condes

Formato: 100% presencial

Principales Responsabilidades
Diseñar y ejecutar el plan anual de marketing y comunicación para las distintas unidades de negocio, asegurando una correcta administración del presupuesto y foco en ROI.
Liderar la estrategia de CRM y fidelización, potenciando la segmentación de clientes, automatización de campañas, customer journey y generación de valor sobre la base de clientes.
Conducir la estrategia digital y de performance, incluyendo canales web, e-commerce, redes sociales, paid media, SEO/SEM y plataformas de agendamiento.
Velar por el posicionamiento, identidad y consistencia de marca, liderando campañas de marketing, PR, influencers y acciones de visibilidad.




Desarrollar estrategias de trade marketing y co-branding junto a marcas internacionales y partners estratégicos, fortaleciendo la experiencia de cliente y el negocio retail.
Potenciar el desarrollo de convenios corporativos y alianzas comerciales orientadas a la captación, fidelización y aumento de tráfico.
Liderar y desarrollar al equipo de marketing y CRM, coordinando además agencias y proveedores externos.
Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Publicidad o carrera afín.
Deseable postgrado en Marketing, CRM o MBA.
Entre 8 y 10 años de experiencia en marketing, con experiencia liderando equipos.
Experiencia excluyente en empresas de retail o negocios con alta interacción y recurrencia de clientes.
Experiencia excluyentes en los roles similares en las categorías de Belleza, Lujo, Wellness o Dermocosmética high end.
Experiencia en estrategias de CRM, fidelización y marketing digital.
Experiencia trabajando con marcas internacionales y desarrollo de planes colaborativos de marketing.
J-18808-Ljbffr

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📌 Gerente De Marketing Y Fidelizacion Santiago
🏢 Shilton Consulting Headhunters
📍 Santiago