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Gtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar a Técnico Atención Empresas, quien es encargado de garantizar la continuidad operativa de los servicios brindados a nuestros clientes, a través de su conocimiento técnico y soporte entregado a la red, velando por la calidad y aplicación de normas establecidas por la compañía.
Funciones Principales:
Ejecutar las mantenciones preventivas necesarias para asegurar la continuidad operativa de los servicios entregados a los clientes, rigiéndose por los manuales de procedimiento establecidos y aprobados.
Asistir en las tareas de instalación de servicios otorgados a los clientes, garantizando los estándares corporativos de atención a los mismos.
Preparar y presentar información respecto al status de tareas y actividades asignadas bajo su cargo,
con el fin de mantener a su jefatura y lideres involucrados al tanto de sus quehaceres, asegurando que dichas labores estén en regla para posteriores certificaciones e inspecciones de calidad.
Garantizar el correcto uso de los materiales y herramientas asignados bajo su cargo.
Contribuir con las áreas técnicas cuando sea requerido, garantizando la calidad y el cumplimiento de los plazos esperados por los clientes internos y externos.
Requisitos:
Deseable título técnico superior en telecomunicaciones o carrera afín.
Experiência y/o conocimiento en Sistemas de Telecomunicaciones/Sistemas de Datos
Disponibilidad para realizar turnos de guardia de alistamiento
Contar con licencia clase B
¡Te invitamos a formar parte de Gtd!
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