Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cr47d

Descripción de la empresa

H&M;, una de las empresas de moda más grandes del mundo, ofrece un sinfín de oportunidades profesionales. Un contexto de trabajo animado, activo y con una gran diversidad. Un lugar donde el cliente siempre es nuestro centro de atención.

Descripción del empleo

Como Store Manager / Encargado de tienda en H&M;, serás responsable de elaborar un plan para alcanzar los objetivos de ventas y de ventajas en tu tienda, y ofrecer una fantástica experiência al cliente acorde con el área.

Garantizas la creación de un equipo fantástico y te preocupas de su desarrollo. Trabajas con la planificación de la sucesión, el desarrollo de talentos y del liderazgo, así como también de contar con una gestión estructurada del desempeño basada en los resultados, los valores y el liderazgo.

Trabajas en consonancia con los requisitos legales y los estándares, políticas y procedimientos de H&M; para cumplir con las expectativas de clientes y compañeros/as.

Responsabilidades claves:




Analizar y hacer un seguimiento regular de los KPIs de Venta de tu tienda y tomar las medidas oportunas para maximizar los resultados

Priorizar y tomar medidas en la tienda que tengan un impacto evidente y directo en las ventas

Garantizar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente de H&M; en tu tienda

Garantizar que el mantenimiento en tienda se gestione con consciencia de los costes y de acuerdo con los estándares de H&M;, y adoptar las medidas necesarias al respecto

Prevenir activamente las pérdidas, garantizar que el equipo de tienda respete las directrices apropiadas y adoptar las medidas necesarias al respecto

Gestionar el proceso de contratación, formación, desarrollo y la planificación de la sucesión en tu tienda

Garantizar una comunicación regular y clara con tu equipo de tienda sobre el desempeño empresarial, la cultura corporativa y los valores de de país, área y tienda

Fortalecer la cultura corporativa de H&M;, promoviendo el feedback en nuestro trabajo diario y

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cr47d

📌 H&m Región Metropolitana Santiago
🏢 H&M
📍 Santiago