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Descripción empresa:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Misión del cargo:
Impulsar soluciones tecnológicas estratégicas que optimicen procesos y potencien la adopción de innovación.
Funciones del cargo:
Responsable de diseñar y liderar la implementación de soluciones tecnológicas.
Colaboración con el área comercial, presentando las distintas soluciones del catálogo de producto.
Facilitar la interpretación de las reglas de negocio a través de entrevistas directas con usuarios internos y externos.
Analizar oportunidades de mejora en procesos e innovación, y proporcionar apoyo en la toma de decisiones,



destacando las ventajas y desventajas técnicas y operativas de manera efectiva.
Documentar diagramas para mejorar la comprensión de los procesos y las áreas de mejorar identificadas.
Planifica, coordina, ejecuta y supervisa actividades de proyectos internos y externos relacionados con el desarrollo, crecimiento y optimización de servicios B2B.
Proporciona propuestas que agregan valor a la experiência de adopción de nuevas tecnologías en la empresa.

Requisitos:
Estudiante en curso o finalizado de Informatica,industrial, comercial.
1 año de experiência en la implementación de proyectos de BPO o empresa relevante de servicios.
conocimiento en plataformas cloud (IBM Cloud, GCP, AWS, Azure)
Condiciones oferta:

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📌 Practicante Área De Innovación Huechuraba
🏢 Entel Connect Center
📍 Huechuraba