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En Apex América Chile, empresa líder en soluciones de contact center y tecnología, nos posicionamos como una de las mejores empresas dentro del ranking Great Place to Work en varios países de Latinoamérica. En nuestra empresa fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad!
Nos encontramos en la búsqueda de agentes telefónicos/as para desempeñarse en modalidad presencial en la región metropolitana.
Destacado habilidad de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para escuchar activamente a los clientes y comprender sus necesidades.
Orientación al cliente y habilidades para brindar un servicio de calidad.
Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
Flexibilidad para adaptarse a cambios o situaciones imprevistas.
Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez.
Trabajo en equipo y disposición para colaborar con otros departamentos.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas establecidas.
Conocimientos básicos en el uso de herramientas informáticas.
El/la agente telefónico/a será responsable de atender y gestionar las llamadas entrantes de los clientes, brindando información, resolviendo consultas, gestionando reclamos y generando ventas de acuerdo a los requerimientos de la empresa.
Requisitos:
Estudios secundarios completos (excluyente).
Experiência previa en posiciones similares será valorada.
Disponibilidad horaria para trabajar en jornadas rotativas.
Ofrecemos:
Contrato directo con Apex América Chile.
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Sobresaliente clima laboral en un equipo de trabajo altamente comprometido.
Beneficios corporativos y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Si te consideras una persona proactiva, con orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo, esta es tu posibilidad de formar parte de una empresa líder en su rubro.
¡Postula ahora y sé parte de nuestro equipo!
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📌 Se Precisa Urgente Agentes Telefónico/as Santiago (Chile)
🏢 Apex America Chile
📍 Chile
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