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Coordinadora de Operaciones y Clientes

Reemplazo temporal por pre y postnatal

Vacantes: 1

En Empresa confidencial estamos buscando una persona muy organizada, resolutiva, proactiva y orientada al cliente, que disfrute coordinar, anticiparse, mantener todo en orden y asegurar que cada curso se ejecute de forma impecable.

Buscamos a alguien con alto sentido de responsabilidad, buena redacción, destacado trato interpersonal y capacidad para resolver incidencias en tiempo real. Una persona que entienda que en capacitación cada detalle importa.

¿Qué te espera en este cargo?

Serás responsable de coordinar cursos online y presenciales, gestionando los procesos antes, durante y después de cada actividad, con foco en entregar una experiencia clara, rápida y confiable a clientes, participantes, relatores, asistentes y equipo interno.

Entre tus principales desafíos estarán:

· Coordinar la operación de cursos online y presenciales, antes, durante y después de cada actividad.

· Gestionar comunicaciones, accesos, calendarios, materiales, relatores, asistentes y participantes.





· Dar soporte a clientes y participantes, resolviendo dudas e incidencias de forma rápida y clara.

· Administrar registros, asistencia, Sence, encuestas, certificados, credenciales y respaldos.

· Coordinar cambios, postergaciones o suspensiones, manteniendo informados a todos los involucrados.

· Apoyar al área comercial, ventas y marketing cuando la operación lo permita.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona que combine orden, rapidez y criterio operativo.

Nos interesa una persona organizada, con visión de mejora continua, resolutiva y proactiva, con alto sentido de urgencia, buena redacción y sobresaliente trato con clientes. Debe ser autónoma, ordenada en el seguimiento de pendientes y capaz de trabajar en equipo con foco en entregar una buena experiencia de servicio.

Conocimientos y herramientas deseables

Valoraremos especialmente experiencia o manejo en:
Manejo de herramientas digitales, pla

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📌 Coordinador De Operaciones Providencia
🏢 Importante empresa del sector
📍 Providencia