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Company Description: HDI Seguros SA

Job Description: Analista de Operaciones Masivo (con experiencia)

Introducción De La Empresa
HDI Seguros es una compañía multinacional perteneciente al grupo alemán Talanx AG, con más de 30 años de presencia en Latinoamérica y más de 1.000 trabajadores en Chile. Contamos con una amplia red de sucursales y una cultura enfocada en la innovación, el desarrollo tecnológico y el servicio de excelencia, orientada a entregar soluciones de valor a nuestros clientes y corredores.

Perfil Del Cargo
Buscamos un/a Analista de Operaciones Masivo con experiencia en procesos operativos y análisis de información, idealmente en la industria aseguradora, que contribuya a la eficiencia, continuidad y mejora continua de los procesos de renovación de pólizas del canal Masivo. El rol requiere una robusto orientación analítica, autonomía en la gestión y capacidad para interactuar con equipos internos y externos.

Objetivo Principal Del Cargo
Asegurar la correcta ejecución, control y mejora de los procesos de renovación de pólizas del canal Masivo,



garantizando continuidad de cobertura, calidad de la información y cumplimiento de los plazos operativos, apoyando la toma de decisiones mediante análisis de datos e indicadores de gestión.

Principales Funciones
Analizar y gestionar pólizas en proceso de renovación, asegurando la continuidad de cobertura de los clientes.
Ejecutar y supervisar los procesos de renovación de pólizas, incluyendo el envío de comunicaciones a clientes (cartas, SMS, WhatsApp) y la gestión de consentimientos.
Realizar cuadraturas de emisión para distintas carteras, detectando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
Levantar, documentar y participar activamente en proyectos de mejora de procesos, trabajando en conjunto con el área de TI y otros equipos internos.
Gestionar el envío de condiciones de renovación a corredores del canal Masivo, realizando seguimiento y facilitando la retroalimentación oportuna.
Elabor

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📌 Analista De Operaciones Masivo Santiago
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago