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¡En Banco BICE estamos buscando Practicante para nuestra División de Clientes y Marketing!

En nuestro equipo seguimos creciendo y queremos sumar a un/a practicante con ganas de aprender, aportar y desarrollarse en la Gerencia de Experiencia de Clientes.

¿Qué harás en esta práctica?

- Análisis de insights y resultados de Experiencia Clientes (encuestas de satisfacción, NPS, interacciones en Contact Center, reclamos, canales digitales, redes sociales, CRM, etc).
- Presentaciones de Experiencia Clientes
- Benchmarking de la competencia en términos de Experiencia
- Levantamiento de mejores prácticas
- Elaboración de dashboard de principales indicadores de experiencia de clientes.
- Estudiante de Ingeniería Civil Industrial / Ingeniería Comercial / Ingeniería Control de Gestión
- Disponibilidad para realizar 6 meses de práctica
- Contar con seguro universitario
- Disponibilidad para realizar práctica presencial al menos 4 días a la semana en Las Condes
- Ser parte activa de un entorno laboral participativo, donde se vive la cultura organizacional día a día.

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📌 Estudiante en Práctica Marketing (Santiago)
🏢 Banco BICE
📍 Santiago