19 may
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Consorcio
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Santiago
19 may
Consorcio
Santiago
Postテコlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1crci2
En Consorcio, estamos buscando a un/a Ejecutivo/a de Contact Center - Part Time orientado/a al servicio, que quiera ser parte de un equipo que acompaテアa y apoya a nuestros clientes en sus distintas necesidades.
? Misiテウn del cargo
Atender telefテウnicamente y a travテゥs de canales digitales a los clientes de Consorcio, con el objetivo de resolver, gestionar y asesorar sus requerimientos en las distintas lテュneas de negocio, entregando una experiencia de servicio clara, oportuna y de calidad.
? ツソCuテ。les serテ。n tus principales funciones?
- Asesorar a los clientes sobre productos, planes y procedimientos de la compaテアテュa.
- Guiar y apoyar a los clientes en el uso de la pテ。gina web de Consorcio.
- Atender consultas, solicitudes y reclamos, identificando su origen y gestionando su correcta resoluciテウn o escalamiento cuando corresponda.
- Verificar identidad del cliente mediante validaciテウn de datos.
- Actualizar informaciテウn de contacto (telテゥfono, correo electrテウnico y direcciテウn).
- Responder consultas, solicitudes y reclamos recibidos por canales escritos (web).
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📌 Ejecutivo/a Contact Center Part Time - Gerencia de Clientes y Marketing (Santiago)
🏢 Consorcio
📍 Santiago