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Ejecutiva de Cuentas – Cobranza y Trabajo en Terreno Novamente Centro terapéutico – Santiago / Modalidad Presencial Novamente se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva de Cuentas especializada en cobranza, con robusto orientación al logro, habilidades comunicacionales y capacidad para realizar gestión en terreno. El objetivo principal del rol es administrar una cartera asignada de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento de las metas mensuales de recaudo.
Funciones Principales Realizar gestión activa de cobranza, vía telefónica y presencial, velando por el pago oportuno de mensualidades. Contactar a los sostenedores y alumnos asignados al menos 2 veces al mes, entregando apoyo, seguimiento e información sobre su programa.
Ejecutar visitas a terreno según planificación para: Gestionar cobranzas pendientes. Entregar cartas informativas de deuda. Coordinar pagos y acuerdos con sostenedores. Solicitar pagos de saldos totales y gestionar cambios a contado dentro de los plazos establecidos.
Registrar todas las gestiones, comunicaciones y compromisos en el sistema interno. Mantener un registro actualizado y ordenado de los pagos de la cartera asignada. Emitir y controlar boletas y facturas.
Participar en reuniones, capacitaciones y actividades internas programadas.
Requisitos Experiencia en cobranza vigente y prejurídica,
con gestión en terreno. (idealmente cobranza NO SOLO EN CALL CENTER) Alta capacidad de organización, responsabilidad y enfoque en resultados.
Habilidades comunicacionales y manejo adecuado de situaciones complejas. Disponibilidad para realizar trabajo en terreno en Región Metropolitana y, de forma ocasional, fuera de la región. Computador y celular para el trabajo. Enseñanza media completa (deseable formación técnica).
Condiciones Laborales Jornada: 44 horas semanales Lunes a viernes: 09:00 a 18:30 hrs (13:30-15:00 hrs almuerzo) Sábado: 09:00 a 13:00 hrs Modalidad: Presencial Providencia (presencial + terreno segun planificación) Remuneración: Sueldo base: Ingreso Mínimo Mensual.
Asignaciones no imponibles: Internet: $20.000 Uso de PC: $20.000 Celular: $20.000 Comisiones por porcentaje de cobranza (cierre habitual 95%–100%): 90–93% 0,5% / 94–95% 0,8% / 96–100% 1,5% Bono por cambio a contado / saldo total: $45.000 por operación (máx. 15% de cartera).
Bono de producción mensual: 98% $100.000 99% $200.000 100% $300.000 Gratificación legal. Si cumples con los requisitos y buscas un desafío competente con proyección y dinamismo, ¡Postula con nosotros! ¿Te interesa? ¡Te estaremos esperando!
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