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Descripción Empresa
Actualmente somos más de 10 negocios los que conformamos Falabella y como grupo estamos presentes en varios países del mundo con más de 95.800 colaboradores en la región, donde nos esforzamos día a día para entregar una propuesta comercial innovadora a nuestros clientes a través de nuestro ecosistema físico y digital.

Nos Guían En Nuestro Actuar y Trabajo Diario Nuestros Valores Compartidos, Que Nos Mueven Para Lograr Nuestro Propósito De Simplificar y Disfrutar Más La Vida

Somos un solo equipo, diverso, que confía y desarrolla a las personas. Nos movemos ágilmente, anticipando, siendo protagonistas y aprendiendo permanentemente. Nos apasionamos por el cliente, con empatía, conocimiento y simplicidad. Cuidamos el futuro, respetando a las personas, sociedad y medioambiente.

Así se construye Empresa confidencial, con más de 150 tiendas entre Chile y Perú, junto a sus centros logísticos de producción y distribución.

Misión Del Cargo
Dar cumplimiento a los objetivos de su área,



garantizando los estándares de operación de Shopper App en la atención de los clientes.

Funciones Del Cargo
- Responsable del cumplimiento de procedimientos, resguardando el equipamiento e infraestructura de la sección respectiva y de liderar a los colaboradores a su cargo.
- Asegurar una correcta coordinación con el equipo de tienda para la asignación de personal al proceso de picking en base a la programación de pedidos.
- Gestionar y dar cumplimiento a todos los indicadores relevantes de su sección.
- Garantizar el cumplimiento de procesos en flota de última milla (drivers).
- Realizar las capacitaciones en terreno de nuevos ingresos y a la vez verificar el cumplimiento de avance de plan de formación y competencias e-learning.
- Controlar y monitorear los materiales y equipos en inventario de su sección a cargo.
- Asegurar y mantener un estándar de calidad, servicio y presentación general de su sección de cara a los clientes, en función de las definiciones e indicadores establecidos

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📌 Encargado/a Omnicanal Fazil (Quilicura)
🏢 Reconocida empresa
📍 Quilicura