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Jornada Completa

Jefe Área/Sección/Depto./Local

Región Los Lagos

Osorno

¿Quieres hacer deporte con nosotros? ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

En Sparta nos encontramos en la búsqueda de nuestro reciente/a **Subjefe/a de Tienda** para ser parte de nuestro equipo en **Sparta Osorno.**

Comprometido/as con la diversidad e inclusión, invitamos a todas las personas, incluidas las personas con discapacidad a ser parte de nuestro equipo.

Buscamos un líder visionario, apasionado por el running y el estilo, que sea capaz de inspirar a su equipo a ser super fanáticos del cliente.

**Objetivos del cargo**:
El / La ocupante del cargo, en su rol de experto en los productos, será responsable de apoyar, capacitar y desarrollar al equipo de Gestores, observando el funcionamiento de la tienda y generando acciones e instancias para potenciar el desempeño y lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales. Será responsable del cumplimiento de los procesos administrativos, operacionales y comerciales de la tienda y deberá cumplir el rol de la jefatura cuando ésta no se encuentre presente.

**Funciones**:
Funciones administrativas:
**Manejo de la Caja en tienda**: generar boletas y ticket de cambio, manejar transacciones de pago, procesar devoluciones o cambios de productos.- Realizar **apertura del sistema, cuadratura y/o cierre de Caja,**cuando sea necesario.- Realizar **control de inventarios** semanales para verificar la disponibilidad de productos, cuando sea necesario.

Funciones Operativas:





- Colaborar con el Jefe de Tienda en la **planificación diaria de la sala de ventas.**Asegurar el cumplimiento de las tareas asignadas por el Jefe de Tienda** a los Gestores de Producto.**Garantizar** orden, distribución y reposición de productos en tienda y vitrina, además de la limpieza general en la sala de ventas y bodega.- Asegurar la correcta **apertura y cierre** de tienda junto con sus protocolos de seguimiento.- Colaborar con las campañas de productos en **promoción y exhibiciones** especiales.- Participación de **capacitaciones y actividades** requeridas por la empresa.

Funciones comerciales:
**Atención a clientes y realizar ventas**, cumpliendo con el protocolo comercial.- Brindar soporte de atención al público a **Gestores de Producto** y colaborar en la resolución de problemas.- Cumplir **indicadores y KPIs** **individuales** diarios.- Colaborar con el cumplimiento de **indicadores y KPIs grupales** mensuales (conversión, unidades por boleta, ticket promedio, precio boleta).- Asistir y participar en reuniones de retroalimentación y cumplimiento de KPIs diarias y semanales.- Colaborar con el Jefe de Tienda en la realización y seguimiento de reportes de venta.

**Perfil deseado**:

- Al menos 1 año como Subjefe de tienda
- Experiência liderando equipos de venta idealmente empresas de retail
- Excel nível básico intermedio
- Haber gestionado KPI (Indicadores Claves de Desempeño del Negocio)
- Orientación al cumplimiento de metas
- Orientación a la calidad de servicio al cliente
- Disponibilidad para trabajar en horario de mall

Empleo inclusivo

Experiência desde 3 años

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado

Dominio Computacional

Orientación a Los Resultados

Orientación De Servicio Al Cliente

Habilidades De Liderazgo

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📌 Subjefe/a de Tienda - Sparta Osorno
🏢 Sparta
📍 Osorno