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Relevante empresa del rubro TI esta en búsqueda de un Especialista Service Delivery, quien tendrá como principal objetivo: Velar por el cumplimiento de los estándares del contrato con los clientes de Datacenter y Cloud y sus níveles de servicio.
Tus principales funciones serán:
- Ser el encargado de la Gestión técnica y comercial de clientes asignados.
- Detectar, evaluar y canalizar nuevas oportunidades de negocios.
- Asegurar la continuidad operativa del servicio.
- Canalizar y generar nuevas oportunidades de negocio con clientes asignados.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad.
- Proponer mejoras en el servicio.
- Mantener informados los jefes de área y clientes sobre avances y resultados de los clientes y sus servicios.
Debes contar con:
- Título de carrera de Ingeniería en informática o en ejecución.
- Conocimiento ITIL
- Al menos 5 años de experiência laboral en Administración y Gestión de servicios TI.
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📌 Especialista Service Delivery - Presencial (Santiago)
🏢 Importante Empresa Ti
📍 Santiago
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