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Transportes Monumental, empresa líder en Movilidad Corporativa con más de 35 años de experiência brindando el mejor servicio de desplazamiento a los trabajadores y trabajadoras de las grandes empresas del país. Busca ejecutivos de primer nível cordiales, responsables, detallistas y con fuertes habilidades organizativas para formar parte de nuestro Contact Center.

Si tienes la mejor actitud de servicio, ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo Tu papel será clave para nuestros clientes. Si eres experto en atención de personas y estás listo para iluminar cada interacción con tu dedicación y calidez, ¡postúlate ahora y marca la diferencia en Transportes Monumental!

**Objetivo del cargo**:
Gestionar eficientemente los requerimientos de nuestros clientes, teniendo como responsabilidad principal la agenda precisa y rápida de los viajes. Esto exige garantizar el correcto ingreso, modificación, respaldo y seguimiento de los trayectos, orientando al cliente en sus dudas.

**Reporta a**:
Jefe de Contact Center.

**Responsabilidades**:

- Ingresar con eficiencia, precisión y a tiempo los viajes solicitados por los clientes
- Orientar los requerimientos de nuestros clientes.
- Velar por el cumplimiento de las obligaciones contractuales de cada convenio en las diferentes gestiones realizadas.

**Requisitos**:

- Enseñanza media completa obligatorio.
- Deseable formación en digitación ejecutiva.
- Experiência de 1 año en cargos similares de secretaría, asistencia ejecutiva, contact center y al menos 3 años de experiência laboral general.




- Excel básico
- Office 365
- Deseable experiência en rubro de Transporte de Pasajeros.

**Beneficios**:

- Estabilidad laboral.
- Excelente clima laboral.
- Aguinaldos, afiliación a Caja de Compensación y otros beneficios corporativos.

**Horario de horario rotativo**:

- Lunes a Domingo 44 horas semanales entre 07:00 y 23:00

**Modalidad**:

- Presencial

**Lugar de Trabajo**:

- Rosas 1910, Santiago Centro.

**Sitio Web**:

- Toma la mejor decisión para tu desarrollo profesional y forma parte de la excelencia de_
- la movilidad corporativa. ¡Postula ahora para impulsar tu carrera al siguiente nível!_

Esta publicación adscribe a lo establecido en la Ley de Inclusión Laboral (Ley N° 21.015).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa de renta para el cargo y las funciones descritas?
- ¿Cómo calificarías tu nível de Excel de 1 a 100? Considera 0-25 Excel Básico, planillas, funciones básicas. 50-75 Excel intermedio tablas dinámicas, funciones anidadas. 75-100 Excel avanzado Macros
- Necesitamos cubrir esta vacante urgentemente. ¿Podrías incorporarte de inmediato?
- ¿Puedes trabajar presencialmente?
- ¿Requieres alguna adaptación especial que como empresa podamos brindar para apoyar tu proceso de selección en caso de discapacidad?
- ¿Puede trabajar en el horario señalado de 07:00 a 15:00 y de 14:00 a 22:00 de forma rotativa durante la semana?
- ¿Posee experiência en el rubro de Transporte?

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📌 Ejecutivo/a Contact Center Turno Rotativo (Santiago)
🏢 Transportes Monumental
📍 Santiago