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Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en bﾃｺsqueda de Coordinador de Aprendizaje y Desarrollo, para sumarse al equipo de People and Culture.ﾂｿEs usted un experto en lo que hace? ﾂｿBusca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actﾃｺa responsablemente? ﾂｿAdopta una mentalidad de crecimiento? lo invitamos a convertirse en un Fan de lo excepcional.NosotrosMandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias mﾃ｡s lujosos, ubicados en destinos de primer nivel en todo el mundo, con una sﾃｳlida cartera de proyectos. Cada vez mﾃ｡s reconocido por la creaciﾃｳn de algunos de los inmuebles mﾃ｡s codiciados del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en nuestra herencia asiﾃ｡tica y representa las experiencias de lujo mﾃ｡s vanguardistas.Nosotros HotelUn oasis en el corazﾃｳn de la ciudad. Siendo un verdadero punto de referencia, Mandarin Oriental, Santiago disfruta de una ubicaciﾃｳn conveniente, excelentes restaurantes y una impresionante piscina al aire libre. Combinando una decoraciﾃｳn elegante con vistas pacﾃｭficas, cada una de nuestras 310 habitaciones y suites disfrutan de un diseﾃｱo espacioso y un ambiente relajante. Nuestro hotel es uno de los destinos gastronﾃｳmicos mﾃ｡s emocionantes de la ciudad. Con una autﾃｩntica experiencia culinaria Nikkei en Matsuri, sabores italianos en Senso, ligeros bocadillos y bebidas en Atrium Lobby Lounge.Sobre el rolMandarin Oriental, Santiago, busca para su departamento de People and Culture a nuestro prﾃｳximo Coordinador de aprendizaje y desarrollo, quien contribuye a potenciar las habilidades de los colegas,



apoyar el crecimiento profesional y promover una cultura de aprendizaje continuo alineada con los estﾃ｡ndares de servicio y marca del hotel. El Coordinador de Aprendizaje y Desarrollo reporta al Gerente de Aprendizaje y desarrollo.Usted serﾃ｡ responsable de las siguientes tareasResponsable de la gestiﾃｳn y almacenamiento de datos e informaciﾃｳn histﾃｳrica de programas de entrenamiento ofrecidos por el ﾃ｡rea, manteniendo actualizada la base de datos y registros de capacitaciones, incluyendo asistencias y cumplimiento por colega.Realizar seguimiento a las capacitaciones y su cumplimiento, manteniendo comunicaciﾃｳn directa con los departamentos del hotel; administrando la documentaciﾃｳn de capacitaciones internas y externas.Serﾃ｡ responsable de la administraciﾃｳn de la plataforma de capacitaciﾃｳn e-learning, incluyendo la asignaciﾃｳn de formaciones, seguimiento y acompaﾃｱamiento a los participantes, gestiﾃｳn de reportes y control de indicadores de capacitaciﾃｳn.Analizar los datos para identificar tendencias, desarrollar distintos tipos de reportes para diversos fines y elaborar propuestas de mejora continua.Facilitar la inducciﾃｳn/orientaciﾃｳn para nuevos ingresos y alumnos en prﾃ｡ctica, actuando como embajador de nuestros valores, misiﾃｳn, pilares de servicio, cﾃｳdigo de conducta,



dress code y otros elementos clave de la cultura organizacional.Facilitar entrenamientos internos y talleres de desarrollo.Apoyar en la elaboraciﾃｳn de materiales didﾃ｡cticos para capacitaciones.Coordinar actividades generales de aprendizaje y desarrollo, asegurando alineaciﾃｳn con los valores de la empresa y colaboraciﾃｳn interdepartamental, incluyendo divulgaciﾃｳn interna, acompaﾃｱamiento de inscripciones, registros posteriores, etc.Apoyar en la calendarizaciﾃｳn de cursos y programas de desarrollo.Coordinar y dar seguimiento con diferentes proveedores (como OTEC) para cumplir con requisitos de capacitaciones externas, realizando inscripciones en los plazos establecidos.Coordinar, registrar y analizar las reuniones mensuales de Orientation Review.Liderar las site inspections con universidades para fortalecer alianzas educativas.Lo que esperamos de ustedManejo proficient de Microsoft Office, herramientas informﾃ｡ticas y multimedia.Habilidades avanzadas en redacciﾃｳn y comunicaciﾃｳn efectiva.Excelente capacidad oratoria para dictar capacitaciones y facilitar sesiones de inducciﾃｳn.Nivel intermedio de inglﾃｩs.Capacidades organizativas avanzadas y habilidad para manejar mﾃｺltiples programas o proyectos simultﾃ｡neamente, con fuerte atenciﾃｳn al detalle.Tﾃｭtulo cualificado o tﾃｩcnico en Hotelerﾃｭa y Turismo, Gestiﾃｳn de Negocios/Empresas, Educaciﾃｳn u otras carreras afines al ﾃ｡mbito educativo.Nosotros comprometemos con ustedSeguro complementario.Alimentaciﾃｳn en el restaurante de colegas.Lavado de uniformes.Programa de reconocimiento y recompensa a los colegas.Programa de Aprendizaje y Desarrollo.Programas de bienestar y eventos sociales.Descuentos proporcionados dentro de la propiedad.We're Fans. Are you?"Esta oferta se enmarca bajo la Ley N.ﾂｺ 21.015 que incentiva la inclusiﾃｳn de personas con discapacidad al mundo laboral"#J-18808-Ljbffr

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📌 Coordinador De Aprendizaje Y Desarrollo (Santiago)
🏢 Mandarin Oriental Hotel Group
📍 Santiago