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Company Description

ORXfit

Job Description

Encargada de Ventas Casa Matriz & Customer Experience

Empresa

ORXfit

Ubicación

Vitacura, Santiago

Modalidad

Presencial

Renta estimada

Entre $650.000 y $750.000 líquidos

En ORXfit estamos buscando a nuestra próxima Encargada/o de Ventas de Casa Matriz & Customer Experience, una persona organizada, motivada y con sobresaliente energía, capaz de liderar la operación diaria de nuestra tienda física en Vitacura y asegurar una experiencia impecable para nuestros clientes, tanto presenciales como digitales.

Este rol combina ventas presenciales, operación de tienda, postventa digital y apoyo en la supervisión de nuestro bot de IA, que responde consultas en Instagram y WhatsApp.

Horario

Lunes a viernes de 10:30 a 18:30. Con horario de almuerzo entre 14:00 - 15:00

Reunión diaria de 15 minutos en la mañana

Tu misión en ORXfit

Asegurar que cada cliente —presencial u online— viva una experiencia fluida, cercana y de alto nivel, representando los valores de ORX: motivación, buena onda y excelencia operativa.

Responsabilidades principales

Casa Matriz / Tienda Física

- Atención personalizada a clientes con cercanía y energía.
- Cierre de ventas y cross-selling.
- Mantener la tienda ordenada, limpia e impecable.




- Control de inventarios, reposiciones y tallas.
- Conocimiento experto de productos, materiales y precios.

Customer Experience & IA

- Revisión diaria de conversaciones del bot “Antonia”.
- Detección de errores y oportunidades de mejora.
- Propuesta de ajustes en flujos y respuestas.
- Seguimiento de envíos y resolución de casos complejos.
- Escalamiento de situaciones críticas al equipo correspondiente.

Perfil ideal

- Excelente presencia y energía positiva.
- Muy organizada, responsable y proactiva.
- Buenas habilidades de comunicación y ventas.
- Afinidad con el mundo fitness, deporte o entrenamiento.
- Interés por tecnología, redes sociales y experiencia de cliente.
- Experiencia en ventas o retail (no excluyente).

Renta y beneficios

Renta estimada: entre $650.000 y $750.000

Sueldo fijo líquido: $550.000

Comisión por ventas: 2%

Bonos variables: Con posibilidad de superar los $800.000 en meses buenos.

Beneficios Adicionales

- Gym gratis en ORX Gym.
- 60% de descuento en accesorios ORX.
- 40% de descuento en ropa deportiva (con tope mensual).
- Ambiente de trabajo dinámico, cercano y con reales oportunidades de crecimiento.

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📌 ORXfit - Encargada de Ventas Casa Matriz & Postventa (solo mujeres) (Santiago)
🏢 ORXfit
📍 Santiago