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¿Te apasiona liderar equipos y entregar un servicio de excelencia? ¿Buscas un actual desafío en el rubro automotriz y postventa? Esta posibilidad puede ser para ti

EnIndumotora buscamos Jefe de Estación de Servicios para nuestra sucursal ubicada en Av. Santa Rosa, quien será responsable de liderar la coordinación y supervisión integral del servicio de postventa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y atención definidos por la marca y la compañía. Su principal desafío será optimizar la operación del taller, potenciar el desempeño del equipo y garantizar una experiencia de servicio de excelencia, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Principales funciones
Supervisar el funcionamiento operacional y administrativo de la estación de servicios.
Coordinar el flujo de ingreso y salida de vehículos, asegurando eficiencia y cumplimiento de tiempos establecidos.
Supervisar el correcto cumplimiento de los trabajos mecánicos según las órdenes de trabajo y requerimientos de clientes.
Liderar y apoyar al equipo de postventa,



promoviendo un ambiente de trabajo participativo y orientado al servicio.
Gestionar reclamos, contingencias y requerimientos de clientes, entregando soluciones oportunas y efectivas.
Velar por el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de atención definidos por la marca.
Controlar la administración de garantías y procesos de cobro asociados.
Supervisar la disponibilidad y abastecimiento de repuestos necesarios para la continuidad operacional.
Generar seguimiento de indicadores operacionales y oportunidades de mejora continua.

Perfil deseado
Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial.
Experiencia mínima de 3 años en áreas de servicio postventa automotriz.
Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de trabajo multidisciplinarios.
Conocimientos avanzados en mecánica automotriz.
Experiencia en gestión operacional y coordin

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📌 Jefe De Estacion De Servicios Región Metropolitana
🏢 Indumotora
📍 Región Metropolitana