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Company Description: HDI Seguros SA

Introducción De La Empresa

HDI Seguros es una compañía multinacional perteneciente al grupo alemán Talanx AG, con más de 30 años de presencia en Latinoamérica y más de 1.000 trabajadores en Chile. Contamos con una amplia red de sucursales y una cultura enfocada en la innovación, el desarrollo tecnológico y el servicio de excelencia, orientada a entregar soluciones de valor a nuestros clientes y corredores.

Perfil Del Cargo

Buscamos un/a Analista de Operaciones Masivo con experiencia en procesos operativos y análisis de información, idealmente en la industria aseguradora, que contribuya a la eficiencia, continuidad y mejora continua de los procesos de renovación de pólizas del canal Masivo. El rol requiere una robusto orientación analítica, autonomía en la gestión y capacidad para interactuar con equipos internos y externos.

Objetivo Principal Del Cargo

Asegurar la correcta ejecución, control y mejora de los procesos de renovación de pólizas del canal Masivo, garantizando continuidad de cobertura,



calidad de la información y cumplimiento de los plazos operativos, apoyando la toma de decisiones mediante análisis de datos e indicadores de gestión.

Principales Funciones
Analizar y gestionar pólizas en proceso de renovación, asegurando la continuidad de cobertura de los clientes.
Ejecutar y supervisar los procesos de renovación de pólizas, incluyendo el envío de comunicaciones a clientes (cartas, SMS, WhatsApp) y la gestión de consentimientos.
Realizar cuadraturas de emisión para distintas carteras, detectando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
Levantar, documentar y participar activamente en proyectos de mejora de procesos, trabajando en conjunto con el área de TI y otros equipos internos.
Gestionar el envío de condiciones de renovación a corredores del canal Masivo, realizando seguimiento y facilitando la retroalimentación oportuna.
Elaborar informes de gestión y reportes operativos, monitoreando indic

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📌 Analista De Operaciones Masivo Región Metropolitana
🏢 HDI Seguros Chile
📍 Región Metropolitana