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Responsabilidades
Recibir al huésped con excelente atención y expresarle una sincera bienvenida, con el fin de satisfacer sus expectativas.
Aplicar en forma optimizado el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped, para evitar errores de cargo y facturación.
Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
Identificar soluciones adecuadas en los momentos de verdad del huésped, con el fin de cumplir con las expectativas del huésped.
Responder por el dinero, garantías y documentos a su cargo dentro de su área y turno correspondiente, con el fin de dar un manejo adecuado a los valores que le son asignados.
Requisitos
Tener minismo 1 año de experiencia
Tener conocimientos de ingles, nivel intermedio o avanzado.
Beneficios
Capacitación continua en tendencias de hospitalidad y gestión de servicios.
Planes de carrera con oportunidades claras de crecimiento cualificado.
Ambiente laboral positivo y ventajas para fomentar el bienestar del equipo.
Transporte Nocturno
Alimentación
Nuestro hotel esta ubicado en la ciudad de Calama, Región II, Chile, nos encontramos en la búsqueda de un recepcionista para unirse a nuestro equipo.
Esta posición desempeñará un papel clave, apoyando al equipo en la prestación de un servicio excepcional a nuestros clientes.
J-*-Ljbffr
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📌 Recepcionista Calama
🏢 GHL
📍 Calama
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