Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1ct9q5

Objetivo del cargo

Asegurar la continuidad operativa de sistemas críticos, garantizando su disponibilidad, estabilidad y rendimiento en ambientes productivos.

Funciones
Profesional analista de soporte y continuidad operativa, orientado a la continuidad operacional de sistemas críticos, con foco en soporte productivo más que en desarrollo.
Responsable de asegurar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de las aplicaciones, gestionando incidencias (N2/N3), realizando análisis de causa raíz y asegurando la resolución oportuna de problemas.
Cuenta con una visión integral de la arquitectura (frontend, backend e integraciones), lo que le permite diagnosticar fallas de manera productivo y coordinar soluciones con distintos equipos.
Participa activamente en el monitoreo, gestión de alertas y mejora continua, implementando acciones que reduzcan la recurrencia de incidentes.
Se caracteriza por ser un perfil proactivo, con alta capacidad de respuesta, priorización y orientación al servicio, ideal para entornos exigentes como el financiero.

Qué esperamos de ti para hacer un buen match
Enfoque en continuidad operativa y soporte
Conocimiento en incidencia de producción
Base de datos (PostgreSQL, SQL Server, DB2)
Conocimiento en nube (AWS)




Conocimiento en Bitbucket
Conocimiento en JIRA / Confluence
Resolución y análisis de incidentes
Conocimiento de infraestructura
Conocimiento en FUSE API / REST

Qué te haría sumar puntitos adicionales con nosotros
Experiencia en herramientas de monitoreo y observabilidad (Dynatrace, Datadog, New Relic u otras)
Conocimiento en contenedores (Docker) y/o Kubernetes
Experiencia en CI/CD (automatización de despliegues y pipelines)
Experiencia en gestión de incidentes bajo framework ITIL
Conocimiento en herramientas de logging centralizado (ELK, Splunk, etc.)
Inglés para lectura de documentos

Modalidad de trabajo: Híbrida en oficinas de nuestro cliente.

Beneficios
Día libre en tu cumpleaños
Día libre por mudanza
Protegido dental
Protegido médico
Seguro de vida
Bono por nacimiento
Bono por matrimonio
Bono por recomendación
Bono por Navidad y fiestas patrias

En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015.
J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1ct9q5

📌 Analista De Soporte Y Continuidad Operativa Santiago
🏢 Apiux Tech
📍 Santiago