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Empresa líder en servicios financieros no bancarios dedicada al factoring y a la expansión regional. En Banpro Factoring S.A. impulsamos la automatización de procesos y la excelencia técnica en la operación de Chile y Perú.
Qué buscamos en ti
Titulado/a de Técnico nivel superior en carreras como conectividad y redes, infraestructura cloud o afines.
Experiencia: mínimo 2 años en soporte técnico o administración de plataformas TI.
Experiencia administrando Microsoft 365 y Google Workspace.
Conocimientos sólidos en consultas SQL para la extracción y diagnóstico de información.
Cualificado que adopte la Inteligencia Artificial (ChatGPT, Claude, Copilot) como estándar de trabajo diario para potenciar su productividad.
Capacidad de anticiparse a las fallas, trabajando arduamente en soluciones definitivas para evitar tareas repetitivas a futuro.
Capacidad de investigar y solucionar retos técnicos por cuenta propia, sabiendo identificar cuándo solicitar apoyo.
Documenta procedimientos y soluciones, facilitando auditorías y compartiendo conocimientos.
Capacidad para traducir conceptos técnicos complejos a un lenguaje sencillo para cualquier colaborador.
Mentilidad preventiva, autonomía y capacidad innata para documentar procesos.
En este rol tendrás la oportunidad de
Automatizar procesos: diseñar flujos internos para que los problemas se resuelvan solos o no se repitan.
Brindar soporte técnico y administrar accesos para colaboradores en Chile y Perú.
Mantener y configurar herramientas como Microsoft 365, Google Workspace y JumpCloud.
Registrar requerimientos y soluciones en el sistema de tickets para detectar problemas repetitivos y mejorar el estándar del área.
Resolver incidencias de conectividad, redes y hardware, coordinando con proveedores externos cuando sea necesario.
Lo que ofrecemos
Renta acorde al mercado.
Ambiente ágil que valora propuestas técnicas en favor de soluciones innovadoras.
Participación directa en la expansión
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📌 Especialista Soporte Tecnología Región Metropolitana
🏢 Banpro Factoring Chile
📍 Región Metropolitana
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