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Supervisor de Averías y Emergencias – Transporte VerticalRegión Metropolitana – ChileSobre la compañíaImportante empresa del rubro servicios técnicos e infraestructura, con operación en sistemas críticos, se encuentra en proceso de incorporación de un Supervisor de Averías y Emergencias de Transporte Vertical, rol principal para asegurar la continuidad operativa y la respuesta oportuna ante fallas críticas.Propósito del cargoLiderar y coordinar la atención de emergencias y averías en equipos de transporte vertical, asegurando intervenciones rápidas, seguras y técnicamente correctas, con foco en la protección de las personas, la reducción del tiempo fuera de servicio y el control de fallas recurrentes.Principales responsabilidadesGestión de emergenciasRecepcionar, priorizar y coordinar emergencias y eventos críticosDespachar recursos según criticidad, ubicación y SLAMantener control operacional durante contingenciasSupervisión técnica en terrenoValidar diagnósticos y soluciones aplicadasSupervisar rescates y liberación segura de pasajerosAsegurar restitución operativa de los equiposSeguridad y cumplimientoAplicar estrictamente protocolos de seguridadValidar AST,
permisos de trabajo y condiciones segurasControlar riesgos operacionales en intervenciones críticasLiderazgo y coordinaciónDirigir técnicos de emergenciaFortalecer criterios técnicos y toma de decisionesDesarrollar capacidades del equipo en escenarios críticosControl operativo y mejora continuaMonitorear tiempos de respuesta y restablecimientoAnalizar fallas recurrentes y generar acciones correctivasControlar productividad y eficiencia operacionalRelación con clientesComunicar estado de emergencias y tiempos de soluciónGestionar situaciones de alta sensibilidadEntregar cierre técnico documentadoPerfil requeridoFormaciónTécnico o Ingeniero en:ElectricidadElectromecánicaAutomatización o afínExperiencia3 a 5 años en mantención de transporte verticalExperiencia en diagnóstico de fallas multimarcaExperiencia liderando equipos técnicosConocimientos técnicosDiagnóstico avanzado y control de fallasNormativas técnicas y protocolos de seguridadGestión de emergencias operacionalesUso de instrumentación técnica y sistemas de gestión (CMMS)Competencias claveToma de decisiones bajo presiónLiderazgo técnico en terrenoCapacidad de reacción y priorizaciónComunicación efectiva en crisisLo que buscamosUn profesional capaz de:Responder eficazmente ante emergencias críticasMantener control técnico y operativo en escenarios de alta presiónLiderar equipos en contingencias complejasAsegurar continuidad del servicio y seguridad de las personasRol altamente crítico dentro de la operaciónCondicionesModalidad: Terreno + coordinación operativaDisponibilidad: Turnos / atención de contingencias
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📌 Supervisor de Averías y Emergencias de Transporte Vertical (Chile)
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