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Analista Administrativo Junior – Área Bancaria
Objetivo del cargo
Apoyar la gestión y análisis de casos administrativos asociados a procesos bancarios, contribuyendo al correcto seguimiento de información, validación de antecedentes y coordinación con distintas áreas para la resolución de requerimientos.
Principales responsabilidades del rol
- Analizar y gestionar casos asociados a procesos administrativos, reclamos y validación de información
- Contactar clientes para corroborar antecedentes y apoyar en la gestión de situaciones específicas
- Gestionar correos, documentación e información relacionada con cada caso
- Realizar seguimiento y registro administrativo de procesos internos
- Trabajar colaborativamente con distintas áreas involucradas en la resolución de casos
- Mantener orden y control de la información asociada a cada gestión
Requisitos para optar al cargo
Formación y experiencia
- Idealmente experiencia en funciones administrativas, atención al cliente, back office o gestión de casos (no excluyente)
- Deseable experiencia en rubro bancario, financiero o servicios
- Ideal experiencia o conocimientos asociados a Ley de Fraude y gestión de casos relacionados a fraude bancario
Conocimientos y habilidades
- Excel básico
- Outlook y herramientas computacionales básicas
- Alta capacidad analítica y organización administrativa
- Buenas habilidades comunicacionales
- Capacidad de adaptación y tolerancia a la frustración
- Motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente
Condiciones laborales
- Modalidad: Híbrida
- Contrato: Plazo fijo e indefinido
Beneficios
- Día libre en tu cumpleaños
- Un día adicional de vacaciones
- Copago de protegido complementario de salud
- Pago de los primeros 3 días de licencia médica
- Aguinaldo para Fiestas Patrias
- Fiesta de fin de año
- Convenios con bancos
- Clases de idioma
- Beneficios asociados a Caja de Compensación
- ¡Y muchos más!
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📌 Analista Administrativo Junior – Área Bancaria (Santiago)
🏢 Seidor Technologies
📍 Santiago
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